Desarrollos de Controles ActiveX para programadores.
Estudio de Factibilidad y Soluciones alternativas.
Desarrollo de manuales de usuario.
Diseño y asesoramiento de páginas Web.
Capacitación.
Al adquirir algunos de nuestros productos o solicitar la contratación de algunos de nuestros servicios, usted tiene derecho a las siguientes características de servicios:
Soporte Técnico Telefónico y vía e-mail
En DeSof Software contamos con un departamento de Atención al Cliente y Soporte Técnico calificado y siempre dispuesto para atender sus consultas.
Los productos DeSof, gestionan información muy importante para su empresa. No basta contar con las herramientas adecuadas y el personal capacitado para manejarlas. Es imprescindible un Soporte Técnico profesional que mantenga su actividad comercial actualizada y operativa.
Comprometidos con esta filosofía, le proponemos asegurar con nosotros el funcionamiento de los sistemas y programas, entendiendo que es tan importante como asegurar los bienes materiales.
Mantenimiento Básico
Este plan de soporte técnico se encuentra Incluido con la compra de cualquiera de nuestros productos durante el primer año de funcionamiento. Renovable de manera optativa para los años subsiguientes.
Mediante este tipo de soporte técnico usted accederá a todas las ventajas contempladas en el soporte básico, más el agregado de recibir gratuitamente las diferentes mejoras que se generan a través de nuestros usuarios y estudios por nuestra parte en relación al área de su interés.
Los diferentes Upgrade's podrá recibirlos vía correo electrónico o terrestre, junto a información personalizada para su correcta implementación.